汉纳森云汽时代系列产品隐私政策V1.0

版本更新日期: 2017年12月01日 版本生效日期: 2017年12月01日

引言

汉纳森云汽时代(以下统称"我们")非常重视用户的隐私与企业/个人信息保护。您在使用汉纳森云汽时代平台服务以及该服务包括的各种业务功能(以下统称"我们的产品与/或服务")时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《汉纳森云汽时代隐私政策》(以下统称"本隐私政策")向您说明,在您使用我们的产品与/或服务时,我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的企业/个人信息;
2. 我们如何使用Cookie和同类技术;
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的企业/个人信息;
4. 我们如何保护和保存您的企业/个人信息;
5. 您如何管理您的企业/个人信息;
6. 通知和修订;
7. 如何联系我们。

本隐私政策适用于汉纳森云汽时代平台服务以及该服务包括的各种业务功能,希望您在使用我们的产品与/或服务前,仔细阅读并确认您已充分理解本隐私政策所写明的内容。一旦您开始使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可访问云汽时代产品在线客服、发送邮件至liuqin@xmhns.com或拨打我们的客服电话0592-3923860等多种方式与我们联系。

一、 我们如何收集和使用您的企业/个人信息

企业/个人信息,是指电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别企业/自然人身份的各种信息,包括但不限于企业名称、税号、地址、自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

我们会出于以下目的,收集和使用您的企业/个人信息:

(一) 用户注册

为成为我们的注册用户,以便我们为您提供平台服务,您需要提供企业信息,车辆信息,司机姓名,手机号码,电子邮箱地址等信息,并创建用户名和密码,未来有部分功能将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您可以修改您的昵称、头像等信息,这些信息均属于您的"账户信息",如您不提供这些补充信息,不会影响您使用平台的功能。

在您主动注销账号时,或如我们停止运营汉纳森云汽时代及其相关产品或服务时,我们将及时停止继续收集您企业/个人信息的活动,并根据法律法规的要求对所持有的企业/个人信息进行删除或匿名化处理。

(二) 车载设备安装

云汽时代系列产品的车载设备安装后,会收集所安装车辆的车身信息,包含但不限于车辆GPS信息,车速,发动机转速,油耗,里程,水温,机油压力,胎压等等。具体数据需要根据实际的车辆发动机型号而定。

在设备被要求拆除或者中断网络传输后,或如我们停止运营汉纳森云汽时代及其相关产品或服务时,我们将及时停止继续收集您车辆信息的活动,并根据法律法规的要求对所持有的车辆信息进行删除或匿名化处理。

(三) 平台服务

为了让您有更好的平台使用体验,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的相关信息(包括车辆CAN数据、客户资料、运价协议、第三方网站需要一键登录的账号与密码,您的网络服务提供商的网络ID(PLMN)、访问设备名称、型号、操作系统版本等等)、浏览器类型来为您提供平台服务的最优方式。我们也会为了不断改进和优化平台功能来使用您的上述企业/个人信息。

(四) 客服与售后功能

为保证您的账号安全,我们的客服可能会使用您的账号信息与您核验您或您企业的身份。当您需要我们提供与您相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在我们的客服人员沟通时,提供给出上述的其他信息。

(五) 其他用途

我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(六) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的企业/个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护企业/个人信息主体或其他企业/个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 所收集的企业/个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集企业/个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的企业/个人信息进行去表示化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的企业/个人信息

(一) 共享
我们不会与云汽时代服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的企业/个人信息,但以下情况除外:

1. 事先获得您的明确同意或授权;
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3. 在法律法规允许的范围内;为维护云汽时代、云汽时代的关联方或合作伙伴、您或其他云汽时代用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5. 基于学术研究而使用;
6. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

(二) 转让

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的企业/个人信息;
2. 在汉纳森云汽时代服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到企业/个人信息转让,我们会要求新的持有您企业/个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的企业/个人信息:

1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的企业/个人信息;

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您企业/个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的企业/个人信息类型和披露方式公开披露您的企业/个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的企业/个人信息

1. 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
汉纳森云汽时代的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
汉纳森云汽时代采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
汉纳森云汽时代采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
汉纳森云汽时代采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2. 汉纳森云汽时代为保护企业/个人信息采取的其他安全措施 汉纳森云汽时代通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范企业/个人信息的存储和使用。
汉纳森云汽时代通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
汉纳森云汽时代建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3. 我们仅允许有必要知晓这些信息的汉纳森云汽时代员工、合作伙伴访问用户的企业/个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您企业/个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些业务,可能会被追究法律责任或被终止与汉纳森云汽时代的合作关系。

4. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的企业/个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的企业/个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并随时注意保护您的企业/个人信息安全。

6. 我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7. 如果您对我们的企业/个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的企业/个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

五、您如何管理您的企业/个人信息

汉纳森云汽时代非常重视您对企业/个人信息的关注,并尽全力保护您对于您企业/个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一) 访问和更正您的企业/个人信息 您权有访问和更正您的企业/个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如您希望访问或编辑您账户中的企业/个人基本信息、更改登录密码等,您可以登录账号通过“系统设置——用户信息”或者主动联系我们来执行此类操作。

(二) 删除您的企业/个人信息
您可以通过“(一)访问和更正您的企业/个人信息”中列明的方式删除您的部分企业/个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除企业/个人信息的请求:
1. 如果我们处理企业/个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的企业/个人信息,却未征得您的明确同意;
3. 如果我们处理企业/个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的企业/个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

六、通知和修订

1. 为给您提供更好的服务以及随着汉纳森云汽时代业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在云汽时代平台网站、云汽时代移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问以便及时了解最新的隐私政策。

2. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理企业/个人信息的目的、处理的企业/个人信息类型、企业/个人信息的使用方式等;
2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3) 企业/个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化时;
4) 您参与企业/个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化时;
5) 我们负责处理企业/个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6) 企业/个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3. 如遇政策更新,我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

七、如何联系我们

1. 如您对本隐私政策或您企业/个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问云汽时代产品在线客服、发送邮件至liuqin@xmhns.com或拨打我们的客服电话0592-3923860等多种方式与我们联系。

2. 一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的企业/个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。